La principale ambition de l’AIDR est la professionnalisation de ses membres qui doit se traduire entre autres par la qualité des services que ces derniers rendent à leurs différents publics cibles avec un accent particulier sur les performances sociales. Pour réaliser cette ambition, l’AIDR met en œuvre depuis septembre 2013 avec l’appui de partenaires en développement, notamment l’AFD, un programme de « Renforcement de capacités et de synergies durables entre ONG africaines pour accroitre leur portée, pérenniser leur impact et les impliquer de manière significative dans la mise en œuvre des politiques sectorielles de développement ».
Afin de s’assurer que l’AIDR travaille effectivement à l’atteinte de son objectif de professionnalisation de ses membres par l’application d’une démarche de management par la qualité (modèle EFQM d’amélioration de la performance d’une organisation), le réseau a confié en mars 2015 à Inter-Mondes Belgique (sur la base d’une procédure ouverte de sélection d’un consultant qualifié), une mission d’évaluation externe sur « Qualité des services rendus par l’AIDR et impact sur la professionnalisation de ses membres en référence au modèle EFQM ».
La méthodologie de cette évaluation réalisée par Marc Totté a été participative incluant un travail par questionnaire auprès des différents membres du réseau, une mission de terrain au Bénin, au Burkina Faso, à Madagascar et au Togo ainsi que des entretiens complémentaires par Skype avec les membres des autres pays concernés (Cameroun, Côte d’Ivoire, France, Mali, Sénégal et Tchad). Le résumé et le rapport complet de cette évaluation, disponibles sur le site, présentent les principaux constats établis, des analyses transversales et des recommandations.
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